počet produktů: 0
cena: 0,00 Kč (0 €)
kontaktní formulář
chci zaslat dotaz
Odběr novinek
Přihlásit k odběru
nejprodávanější produkty
habr obecný 70-90cm
24,00 Kč (0.98 €)
Česká oliva zralé plody
59,00 Kč (2.41 €)
Termoset
akce
9 990,00 Kč (407.76 €)
nádrž imitace kámen 230l
4 490,00 Kč (183.27 €)
Vařák na vosk parní
1 250,00 Kč (51.02 €)

Reklamační řád

 

  • zboží viditelné poškozené při přepravě kupující od přepravní společnosti nepřebírá
  • kupující je po převzetí zboží povinen ho prohlédnout a pokud zjistí závady neprodleně do následujícího pracovního dne elektronicky informuje prodávájícího o závadách, při prodlení nahlášení škody způsobené přepravcem nebude reklamace přepravní společností uznána
  • způsob reklamace: elektronicky na adresu info@statekazahrada.cz, do emailu uvést číslo objednávky, popis závady zboží + přiložení fotografie závady, doklad o vlastnictví zboží (faktura, dodací list)
  • prodávající vyrozumí kupujícího o přijetí reklamace elektronicky nejpozději do 3 pracovních dní a rozhodne o dalším postupu
  • reklamace včetně odstranění závady bude provedena bez zbytečného odkladu nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající nedohodne s kupujícím jinak
  • nárok na reklamaci uplatněnou v záruční době zaniká při:
    • poškození zboží při přepravě (nutno řešit s přepravcem při prevzetí)
    • porušením ochranných nálepek a pečetí pokud jsou na výrobku
    • neodborným zacházením nebo chybnou manipulací
    • zboží bylo poškozeno živly
    • zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním

 

X
Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat. Nesouhlasím s použitím cookies na tomto e-shopu (zobrazí se prázdná stránka).